Términos del servicio

Términos de Servicio
Última actualización: junio de 2025
Bienvenido a Restora Descanso. Al acceder a nuestra tienda y realizar una compra, aceptas
los presentes Términos de Servicio en su totalidad. Te rogamos que los leas detenidamente
antes de realizar cualquier pedido.
1. Información general
La tienda online Restora Descanso opera como punto de venta de productos de bienestar y
descanso. Al utilizar este sitio web, confirmas que tienes al menos 18 años de edad o que
cuentas con el consentimiento de un tutor legal para realizar compras.
Para cualquier consulta puedes contactarnos en:
Email: descansorestora@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 684 712 976
2. Productos
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier
momento y sin previo aviso. Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin
notificación previa. Nos comprometemos a mostrar la información de los productos con la mayor
precisión posible; no obstante, no garantizamos que las descripciones, imágenes o cualquier
otro contenido del sitio sean completamente exactos, completos o libres de errores.
En caso de que un producto se muestre a un precio incorrecto debido a un error tipográfico o
técnico, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y notificártelo de inmediato.
3. Pedidos y contrato de compraventa
Al realizar un pedido en nuestra tienda, estás realizando una oferta de compra. El contrato de
compraventa se perfecciona en el momento en que te enviamos la confirmación del pedido por
correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por
motivos de stock insuficiente, errores en la información del producto o del precio, o por indicios
de actividad fraudulenta.
4. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados en la tienda incluyen el IVA aplicable según la legislación española
vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los gastos de envío se mostrarán de
forma desglosada antes de finalizar la compra.
5. Métodos de pago
Aceptamos los métodos de pago habilitados en nuestra plataforma. Al facilitar tus datos de
pago, garantizas que estás autorizado a utilizar dicho medio de pago y que la información
proporcionada es veraz y exacta. Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago
seguras y cifradas. En ningún momento almacenamos datos de tarjetas bancarias en nuestros
servidores.
6. Envíos
Los pedidos se procesan y envían en un plazo aproximado de 24 a 48 horas hábiles desde la
confirmación del pago. Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por
circunstancias ajenas a nuestro control, como festivos, incidencias logísticas o situaciones de
fuerza mayor. Para más información consulta nuestra Política de Envío.
7. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones para devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso,
disponible en la tienda. En cualquier caso, debes contactarnos previamente en
descansorestora@gmail.com o al 684 712 976 antes de enviar cualquier producto de vuelta.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1
⁄2007
, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios,
tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del
producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, debes notificárnoslo antes
de que venza dicho plazo, contactándonos por email o teléfono.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de esta tienda (textos, imágenes, logotipos, diseños y código) es propiedad
de Restora Descanso o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de
propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial
sin autorización expresa y por escrito.
10. Limitación de responsabilidad
Restora Descanso no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o
consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.
Nuestra responsabilidad máxima en cualquier caso estará limitada al importe pagado por el
producto en cuestión.
11. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier
momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en la tienda. El uso
continuado del sitio web tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos
términos.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier
controversia derivada de la interpretación o ejecución de estos términos, las partes se someten
a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, de conformidad con la normativa
vigente de protección al consumidor.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
Email: descansorestora@gmail.com
WhatsApp / Teléfono: 684 712 976
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h